¿Cubre el seguro de hogar las goteras del tejado?

Lo que suele cubrir

Cada póliza es distinta, así que lo primero es mirar las condiciones de la tuya. En general, los seguros de hogar suelen cubrir:

• Los daños que el agua hace dentro de la casa (techo, pintura, suelo, muebles) cuando la entrada de agua es accidental.
• Los daños por fenómenos atmosféricos, como lluvia muy intensa, viento fuerte, granizo o nieve, normalmente a partir de los límites que marca la póliza (por ejemplo, un mínimo de litros por metro cuadrado o de kilómetros por hora de viento).

Lo que no suele cubrir

• Las goteras por falta de mantenimiento o por desgaste del tejado con los años.
• Tejas viejas, porosas o canalones atascados que no se han revisado.
• Muchas veces, el arreglo del propio tejado: el seguro paga el daño de dentro, pero no la reparación del origen.

Los daños por fenómenos extraordinarios, como vientos huracanados o inundaciones fuera de lo normal, los cubre el Consorcio de Compensación de Seguros a través de tu propia póliza.

Si vives en un piso

El tejado de un edificio suele ser un elemento común, así que la reparación del tejado corresponde a la comunidad de vecinos y a su seguro. Avisa al administrador o al presidente cuanto antes.

Qué pasos dar

1. Evita que vaya a másRecoge el agua y aparta lo que se pueda mojar. Las aseguradoras piden que se tomen medidas para que el daño no crezca.
2. Haz fotosDe la gotera, de la mancha y de todo lo que se haya estropeado, con fecha.
3. Da el parte cuanto antesLa ley da un plazo de 7 días desde que conoces el daño para comunicarlo a la aseguradora.
4. Localiza el origenVamos a ver el tejado, te explicamos por dónde entra el agua y por qué, y te damos un presupuesto sin compromiso que puedes enseñar a tu seguro.

Si la gotera acaba de aparecer, mira también qué hacer si tienes una gotera.

Dónde trabajamos

Tenemos la sede en Valladolid, en la calle Ampurdán, y vamos a cualquier punto de Castilla y León donde nos llamen: Valladolid, Palencia, Burgos, Salamanca, Zamora, Segovia, Ávila, León y Soria. Mira las provincias y pueblos donde trabajamos.